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Italia Continentale (eccetto zone disagiate) Sicilia, Calabria, Sardegna e zone disagiate
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ITALIA € 8,90 € 9,90

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Consegna con corriere standard

Il corriere effettua 2 tentativi di consegna gratuite presso il domicilio. In caso di assenza dopo i 2 tentativi, il pacco andrà in giacenza presso la filiale più vicina, in attesa di tue disposizioni (riconsegna con 8€, oppure ritiro in sede del corriere entro 2gg lavorativi). Nel caso non dovessi dare disposizioni o non passare presso la filiale, il pacco ci verrà restituito con conseguente annullamento dell'ordine. In questo caso saremo costretti ad addebitarti le spese vive di spedizione.

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Consegna dentro il Comune di Milano

Per ordini dentro il Comune di Milano, sono disponibili consegne a domicilio a €3 per un acquisto minimo di €30. La consegna a domicilio è prevista tra i giorni giovedi-venerdi-sabato.

*Possibilità di ritiro in magazzino senza costi di spedizione. Indirizzo: Via Cusago 29, 20153, Milano.

Conferma della spedizione e tracciabilità dell'ordine

Riceverai un'email di conferma della spedizione una volta che l'ordine è stato spedito contenente i tuoi numeri di tracciamento. Il numero di tracciamento sarà attivo entro 24 ore.

Imballaggio dei pacchi

Imballiamo ogni spedizione con cura per preservare l'integrità del contenuto. Usiamo scatole di cartone ecologiche e buste pluriball. Per oggetti sensibili come le bottiglie di vetro, utilizziamo pluriball riciclato. Facciamo del nostro meglio per limitare l'impatto ambientale.

Resi e Restituzioni

Consulta la nostra pagina Resi e Rimborsi per ottenere informazioni dettagliate su opzioni e procedure per la restituzione del tuo ordine.

Zone Disagiate

Venezia 30100, 30121, 30122, 30123, 30124, 30125, 30126, 30132, 30133, 30135, 30141, 30142
Napoli (NA) 80070, 80071, 80073, 80074, 80075, 80076, 80077, 80079
Livorno (LI) 57030, 57031, 57032, 57033, 57034, 57036, 57037, 57038, 57039
Foggia (FG) 71040
Latina (LT) 04020, 04027
Como (CO) 22060
Sondrio (SO) 23030
Grosseto (GR) 58012, 58019
Brescia-Monte Isola (BS) 25050
Verbanio-Cusio-Ossola (VB) 28838
Sicilia
Palermo-Ustica(PA) 90010 
Agrigento (AG) 92010
Trapani (TP) 91010, 91017, 91023
Messina (ME) 98050, 98055
Sardegna
Carbonia-Iglesias(CI) 09014
Olbia-Tempio (OT) 07024

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