Spese di Spedizione

Grazie per aver visitato ed acquistato su Oishii Planet. Di seguito sono riportati i termini e le condizioni che costituiscono la nostra politica di spedizione.

Spedizioni internazionali

Per spedizioni internazionali riferire a questa pagina.

Tempi di elaborazione della spedizione

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi. Gli ordini non vengono spediti o consegnati nei fine settimana o nei giorni festivi.

Se stiamo riscontrando un elevato volume di ordini, le spedizioni potrebbero essere ritardate di alcuni giorni. Si prega di consentire ulteriori giorni in transito per la consegna. Se ci sarà un ritardo significativo nella spedizione del tuo ordine, ti contatteremo via e-mail o telefono.

Per elaborazione ordine si intendono tutti i procedimenti interni che Oishii Planet attua dalla ricezione dell'ordine fino alla consegna del prodotto al corriere.

Cancellare un ordine

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SPEDIZIONE STANDARD: Tariffe di spedizione e stime di consegna

Spedizioni Standard per isole e Venezia gratuita su ordini superiori a €109

Le spese di spedizione per il tuo ordine verranno calcolate e visualizzate al momento del pagamento.

Occasionalmente possono verificarsi ritardi nella consegna.

SPEDIZIONE EXPRESS: Tariffe di spedizione e stime di consegna (momentaneamente sospeso)

Le spese di spedizione per il tuo ordine verranno calcolate e visualizzate al momento del pagamento. Si prega di fare l'ordine prima delle 12:00 per garantire il ricevimento del pacco entro un giorno lavorativo.

*si calcola da quando il corriere riceve la merce.

Occasionalmente possono verificarsi ritardi nella consegna.

Consegna con corriere standard

Il corriere effettua 2 tentativi di consegna gratuite presso il domicilio. In caso di assenza dopo i 2 tentativi, il pacco andrà in giacenza presso la filiale più vicina, in attesa di tue disposizioni (riconsegna con 8€, oppure ritiro in sede del corriere entro 2gg lavorativi). Nel caso non dovessi dare disposizioni o non passare presso la filiale, il pacco ci verrà restituito con conseguente annullamento dell'ordine. In questo caso saremo costretti ad addebitarti le spese vive di spedizione.

Una volta che l'ordine è partito, per i cambi di indirizzi e indirizzi errati/incompleti, verrano addebitati ulteriori costi.

Consegna dentro il Comune di Milano

Per ordini dentro il Comune di Milano, sono disponibili consegne a domicilio a €3 per un acquisto minimo di €30. La consegna a domicilio è prevista tra i giorni giovedi-venerdi-sabato.

*Possibilità di ritiro in magazzino senza costi di spedizione. Indirizzo: Via Cusago 29, 20153, Milano.

Conferma della spedizione e tracciabilità dell'ordine

Riceverai un'email di conferma della spedizione una volta che l'ordine è stato spedito contenente i tuoi numeri di tracciamento. Il numero di tracciamento sarà attivo entro 24 ore.

Imballaggio dei pacchi

Imballiamo ogni spedizione con cura per preservare l'integrità del contenuto. Usiamo scatole di cartone ecologiche e buste pluriball. Per oggetti sensibili come le bottiglie di vetro, utilizziamo pluriball riciclato. Facciamo del nostro meglio per limitare l'impatto ambientale.

Resi e Restituzioni

Consulta la nostra pagina Resi e Rimborsi per ottenere informazioni dettagliate su opzioni e procedure per la restituzione del tuo ordine.